American Express reducirá su fuerza laboral en un 5 %, eliminando 3.500 puestos, para optimizar su estructura y adoptar inteligencia artificial.La firma reportó un alza del 28 % en beneficios trimestrales, alcanzando 3.712 millones de dólares, y un aumento del 9 % en ingresos.
Fuente: https://www.clarin.com/estados-unidos/american-express-recortara-un-5-de-plantilla-para-ganar-eficiencia-y-automatizar-con-ia_0_jaTLpFB01W.html